お問い合わせ
Q.シャドウウェブのホームページで、他社との大きな違いは？
A.シャドウウェブが作るホームページは、
利益に直結することを最優先しています。
そのため、会社案内サイトというより、
キャンペーンサイトに近いといえます。
たとえば、サントリーさんのサイトの中には
「ザ・プレミアム・モルツ」のスペシャルサイトがあります。
シャドウウェブの作るサイトは似た観点で作られるもので、
その役割から「フィーチャーサイト」と呼んでいます。
Q.インターネットの知識はあまりないのですがどんな作業が必要ですか？
A.お手元にあるデジタルカメラでの写真撮影や、
ワードなどのソフトで原稿の元になる文章を書いていただきます。
それらのデータは、メールで送っていただきます。
データが多くて送れない場合は、CD-R、USBメモリーなどのメディアに入れて、郵送でお送りください。
以上のような作業が必要ですが、わからなければお電話などでサポートいたします。
Q.サーバやドメインはどうなるのですか？
A.あなたが希望するドメインを確保して管理します。
ドメインは治療院の顔ともいえるもの。一緒にわかりやすいドメインを考えましょう。
サーバは、シャドウウェブが厳選した優良レンタルサーバを使用します。
これらは、一元管理しますので、あなたは何もする必要はありません。
Q.原稿の用意は？
A.原稿のブラッシュアップはいたしますが、元になる文章を書いていただく必要があります。
内容は、アンケート形式で治療院の魅力を引き出しますので、ご安心ください。
Q.写真の用意は？
A.お手元のデジタルカメラで撮影して、メールにてお送りください。
データが重たい場合は、数度に分けてお送りいただくか、
CD-R、USBメモリーなどに入れて郵送をお願いします。
なお、携帯電話での撮影は仕上がり時のクオリティが落ちるので避けてくださるようにお願いします。
Q.デザインの注文はできますか？
A.デザインについては、できるだけ希望に沿いたいと考えております。
デザインを仕上げる前に、参考になる別サイトや
イメージをなるべくお伝えください。
「このメインビジュアルと、
あのサイトのレイアウトを足したような感じ、
明るい空色をキーカラーにして、
木のつたなどを入れて飾りたい」など、
具体的に教えていただけると
イメージに合った仕上がりに近づくと思います。
Q.契約後どれくらいでホームページが出来上がりますか？
A.治療院様の作業スピードにもよりますが、
最短で45日で完成に至ります。
Q.製作費はいつ支払うのですか？
A.お問い合わせをいただいて作業を実際に始める前に着手金として
半額を指定の口座へお振込みいただきます。
その後、ホームページが完成して、アップされる前にもう半額をお支払いください。
Q.HPサポートコースはいつから開始されるのですか？
A.シャドウウェブのホームページ作成コースは
いずれも1年間のサポートを含みます。
したがいまして、HPサポートコースについては
完成してから1年後に開始されます。
Q.完成後、サポートコースに入らず、自社で管理・更新はできますか？
A.ホームページ完成後、1年間はサポートをいたします。
1年後の時点で、ご自身で更新する方法を選択することもできます。
シャドウウェブが推薦するサーバを契約していただいて、
そちらへデータ・ドメインを移行いたします。
その後は、ご自身でサーバとドメイン、データの管理をお願いします。
さらに管理・更新には、専用ソフト（約20000円）の購入が必要です。
また、強力なサイトからリンクを張るためにSEOの効果がある「被リンク」のサービスなども解除となります。
Q.別の会社で制作されたサイトのサポートコース入会は可能ですか？
A.シャドウウェブで制作を担当していないサイトについてはサポートすることができません。ご了承ください。
Q.サポートコースの途中入会はできますか？
A.途中入会は可能です。
サーバ・ドメインをシャドウウェブで管理しているものへ移し替えますので、
手数料（31500円）をいただきます。
また、最新のデータを転送サービスや、CD-R、USBメモリーでお送りいただく必要があります。
サポートが切れている期間に同エリアで
別の治療院との契約が決定した場合は、
途中入会はできませんのでご了承ください。
Q.検索エンジン対策のキーワード（地域＋ジャンル）はどのようにして決めるのですか？
A.エリアについては、治療院のある商圏をヒアリングし、
もっとも効果的と考えられる地域名を決定します。
ジャンルに関しては「接骨院」「整骨院」「鍼灸院」「鍼灸マッサージ院」「整体院」などの中からお選びください。
Q.もし契約を打ち切った場合のホームページはどうなるのですか？
A.残念ながら契約を解除される場合は、
ホームページのデータ、ドメインは、治療院様へお渡しいたします。
ご自身でサーバ・ドメイン管理、サイトの修正をお願いします
Q.すでにあるホームページの修正はできますか？
別の会社が制作したサイトにつきまして、
修正などを受け付けることはありません。
